Google Drive 是世界上最值得信赖的云存储服务之一。在巨头谷歌的支持下，您可以确定这是一项不会让您失望的服务，即使您是消费者而不是企业，可靠性通常是更突出的营销方式。这是因为消费者和企业都使用 Google 服务，而且这些服务运行的庞大规模使得任何停机或故障都成为不可能存在的选项。尽管存在所有这些问题，它们还是会不时出现在 Google 云端硬盘中，如果您今天正在寻找解决 Google 云端硬盘同步问题的方法，我们随时为您提供帮助。
暂停和重新开始同步
当您的文件停止与备份与同步应用程序同步时，首先要做的是暂停并恢复同步过程。这会更新您的同步连接并有助于解决您在同步文件时遇到的问题。
单击顶部的应用程序图标，选择三个点，然后单击暂停。这将停止您当前的同步过程。
单击应用程序图标，选择三个点，然后选择继续以继续同步过程。
退出应用程序并重新打开它
有时，应用程序会遇到一些小故障，只需将其关闭然后重新打开即可解决。这是您可以尝试的最基本的方法，它在许多情况下都有效。
单击顶部的应用程序图标，单击三个点，然后选择退出备份和同步。
单击 Dock 上的 Launchpad，找到 Backup and Sync，然后打开它。
退出应用程序并重新登录
如果 Google 云端硬盘仍无法在您的 Mac 上同步，您可以尝试注销，然后重新登录您计算机上的应用程序。这应该让您重新开始同步您的内容。
单击菜单栏上的应用程序图标，单击三个点，然后选择首选项。
在左侧边栏中选择设置。
单击右侧面板上的断开帐户。
使用您的帐户重新登录应用程序。
重新启动您的 Mac
如果这是您第一次在 Mac 上遇到备份与同步问题，请尝试重新启动 Mac，看看是否能解决问题。
单击左上角的 Apple 标志，然后选择重新启动。
在 Mac 启动时启动备份与同步，让它同步您的文件。
关闭 Mac 上的防火墙
防火墙设置定义了 Mac 可以发送和接收的连接请求。由于 Google Drive 同步使用您的网络连接来传输文件，因此您必须确保您的防火墙不会干扰它。
在同步文件时保持防火墙关闭应该可以解决大多数连接问题。
单击屏幕左上角的 Apple 标志，然后选择系统偏好设置。
在下一个屏幕上选择安全和隐私。
单击防火墙选项卡
选择屏幕底部的锁定图标并输入您的登录详细信息
单击关闭防火墙以禁用 Mac 上的防火墙。
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