随着双十一购物狂欢节的脚步日益临近，电商行业再次迎来了一年一度的销售盛宴。今年，双十一不仅被寄予厚望成为史上参与人数最多的一届，更被业界称为“史上最开放的双十一”。阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在近期采访中表达了对今年双十一的乐观预期，指出各电商平台已早早拉开战幕，竞相推出前所未有的优惠举措。
与往年相比，今年的双十一在多个方面展现出了显著不同。首先，各平台纷纷提前启动大促活动，淘宝、京东和拼多多均选择在10月14日拉开帷幕，而抖音更是在10月8日就率先开启预售。这一变化不仅让商家和消费者提前进入备战状态，也使得双十一的战线进一步拉长，成为近年来持续时间最长的一次年度大促。
值得注意的是，今年双十一在支付和物流方面也实现了重大突破。淘宝在9月27日宣布支持微信支付，而京东物流预计将在双十一前接入淘宝，为用户提供更加便捷的购物体验。这些举措无疑增强了电商平台的互联互通，进一步满足了消费者的多样化需求。
在优惠力度上，各电商平台同样不遗余力。淘宝推出了超级百亿补贴，部分品牌官方补贴直降5折到4折，并叠加“超级大额红包”等福利；京东则打出了低至5折不等的折扣，以及限时低价等举措；拼多多则继续坚持其天天低价的策略。然而，与过去单纯的价格战不同，今年的双十一更加注重服务品质的提升。
京东明确提出“不只有真低价，还有好服务”，推出了满59元包邮、免费上门退换货、价保等一系列服务措施。淘宝也通过降低商家退货成本、松绑“仅退款”政策等方式，优化消费者体验。阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端表示，淘宝将在不同品类和价格段进行竞争，不以绝对的低价取胜，而是要在保证商品质量的前提下提供更具竞争力的价格。
随着双十一的临近，商家和带货主播们也进入了紧张的备战状态。许多商家提前备货，期待在双十一期间冲刺销量。带货主播们则纷纷提前开启直播预热，通过写脚本、拍摄和剪辑等方式为双十一大促做足准备。据淘宝逛逛达人Nice奶思透露，由于大促提前开启，她和许多同行每天只睡3、4个小时，工作压力和强度前所未有地高。
AI技术也在今年的双十一中扮演了重要角色。京东云言犀数字人等AI产品将免费开放给品牌商家试用，助力商家提升销售效率和用户体验。淘宝也表示将在双十一期间全面铺开AI技术应用，通过AI在搜索、推荐、广告等方面的赋能提升商家运营效率。
随着双十一的临近，各大电商平台之间的商家争夺战也日益激烈。为了吸引更多商家参与双十一大促活动，各平台纷纷推出了一系列利好商家的举措。淘宝百亿补贴将100%返还天猫佣金并提供一站式全托管增长方案；拼多多则通过减免技术服务费、降低保证金等方式进一步减轻商家运营负担。
据阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端透露，今年淘宝新开店铺累计超600万家，天猫双十一报名商家和商品进度已超预期。拼多多双十一大促负责人也表示今年商家报名数量远超去年。这些数据无疑为今年的双十一大促活动增添了更多期待和看点。
今年的双十一不仅是一场购物狂欢节更是一场电商行业的全面竞争和比拼。各电商平台在优惠力度、服务品质、技术创新等方面纷纷发力期待在这场年度大促中脱颖而出赢得更多消费者和商家的青睐。
